Arquivo mensais:agosto 2016

Email Marketing Efetivo

Apesar de muitos anos de previsões de que e-mail marketing seria substituída ou desaparecer, esse dia ainda não chegou. De fato, e-mail marketing continua sendo uma das formas mais eficazes de atingir potencial e clientes existentes.

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Claro, há sempre espaço para melhorias com qualquer método de marketing. Então, para descobrir como as empresas, especialmente pequenas e médias queridos, pode aumentar a eficácia de suas campanhas de e-mail dezenas de e-mail marketing e especialistas de pequenas empresas oferecem aos seus 15 principais dicas para criar e-mails que os destinatários vão ler e clicar.

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1. Segmento de suas listas de e-mail. “Você pode ter assinantes que estão interessados ​​em diferentes tipos de e-mails, tais como cupons, eventos ou notícias, mas não necessariamente todos os três”, diz Sarah Vandenberg, comprar listas de emails fundador e CEO, Vandenberg Comunicação Digital. Portanto, é importante entender que você está enviando e-mails para. “Por exemplo, se você oferecer descontos para estudantes ou para aposentados, considere segmentar suas listas de e-mail, por faixa etária. Se você tem um comunicado de imprensa, e-mail para uma lista de mídia dedicado ao invés de seu uma cheia. [Fornecer] mensagens relevantes aos seus assinantes e clientes [] pode incentivar maior aberta e clique-através de taxas e menos unsubscribes. ”
2. Certifique-se de seus e-mails são lista para email marketing móveis amigável. “Uma pesquisa da Litmus [e BlueHornet] mostra que 71 por cento das pessoas vai apagar um e-mail imediatamente se ele não apresentar correctamente [em seu dispositivo móvel]”, diz Cynthia Price, vice-presidente de marketing, Emma, ​​mailling um provedor de e-mail marketing serviços e software. “Para evitar [seu e-mail] está sendo enviado diretamente para o lixo, é importante se concentrar na criação de conteúdo de e-mail móvel otimizado que é e se engajar em um smartphone atraente.”

Para esse fim, ela aconselha que os comerciantes “optar por um design de coluna única que funciona bem com a marketing rolagem vertical. Use imagens grandes e grandes manchetes [embora muitos comerciantes aconselhar marcas não usar imagens grandes]. Incluir a abundância de espaço em branco para facilitar a leitura. Mantenha suas linhas de assunto curta. E certifique-se seus CTA botões são grandes o suficiente para ser facilmente aproveitado -. Pelo menos 44 pixels quadrado ”

“E-mail de serviços de marketing como MailChimp permitir-lhe testar como suas mensagens de olhar através de uma variedade de dispositivos e em diferentes caixas de entrada, como o Gmail no Chrome ou o Outlook 2011, e certifique-se de que seus projetos são exibidos corretamente onde quer que eles são enviados”, diz Vandenberg .

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Mas se você não está usando um serviço de e-mail que permite testar como suas mensagens vão olhar em diferentes dispositivos, use design responsivo para criar seus e-mails.

“Último relatório de benchmark de YesMail descobriram que marcas com design responsivo em todos os seus e-mails reunir um 55 por cento mais elevado móvel click-to-aberto taxa (CTO) do que as marcas que não tenham implementado responsiva em qualquer de suas campanhas”, diz Ivy Shtereva, diretor de marketing da YesMail.

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3. Considere-mails somente de texto – ou não usar e-mails baseados em imagens. “Nós [encontrados] que um e-mail baseado em texto simples, com links para o nosso conteúdo ou produto funciona melhor”, diz Copley Broer, que dirige LandlordStation, que fornece ferramentas on-line e conteúdo para os gerentes de propriedades e proprietários em todo o país. “Imagens de ficar bonita, mas a maioria dos clientes de e-mail como o Outlook bloquear automaticamente o que significa que a maioria das pessoas só vê coisas quebradas em vez da imagem bonita. Portanto, escrever parágrafos muito curtos, mas descritivas com links para o site e vamos rotular esses links para que possamos ver o que as pessoas estão clicando em eo que eles não são “.

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4. Dispor de e-mail vindo de uma pessoa real (em oposição a “noreply ‘). “Sessenta e quatro por cento dos assinantes abrir um e-mail com base em quem o email é de”, diz Steven Macdonald, gerente de marketing digital, SuperOffice. “. Ninguém gosta de receber um email de donotreply@example.com” Então da próxima campanha, ter seu e-mail vem de um membro da sua comercialização ou equipes de atendimento, ou mesmo o seu CEO – e que as pessoas saibam como responder, então sua resposta não vai ter saltado ou ignorado.

5. Faça a sua linha de assunto convincente e direto ao ponto. “Você ganha ou perde com a linha de assunto em seu e-mail, para torná-lo tão convincente quanto possível”, diz Michael Weiss, co-fundador e sócio-gerente, C-4 Analytics, uma agência de marketing digital. “Ou soletrar uma oferta que seus clientes irão encontrar irresistível, como, ’50 por cento fora do nosso software mais popular”, ou informar os clientes de algo especial que está acontecendo, como, ‘Duck um l’Orange está de volta na terça-feira! ” Isto é ainda mais eficaz se você tem uma lista de discussão segmentada adaptada para os hábitos de compra específicas de seus clientes. ”

“As linhas de assunto pode fazer ou quebrar uma campanha”, diz EJ McGowan, diretor sênior e gerente geral, Activista. “Eles têm que ser atraente o suficiente para persuadir os contatos para abrir os e-mails, mas amigável o suficiente para não desligá-los. Primeiro e mais importante, mantê-los curtos; marketing efetivo linhas com menos de 50 caracteres têm taxas mais altas abertas, e qualquer coisa acima de 50 corre o risco de ser truncado “, explica. Além disso, “tentar transmitir um senso de urgência na linha de assunto com um anúncio especial ou a venda por tempo limitado, mas não ser demasiado agressivo.”

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“linhas de assunto curto que impulsionam urgência – ‘! Última oportunidade’ [como] ‘termina hoje à noite”, etc – se abriu “, diz Sean Hay, diretor de retenção, Sunglass Warehouse. “Vemos até 8 por cento maiores taxas de abertos do que a média [quando fazemos isso].” Dito isso, o e-mail “sucesso na condução de receita depende da oferta contida no e-mail.”

6. Personalize o seu e-mail. “Explosões e-mail que têm claramente nenhuma customização não vai repercutir bem com seus contatos”, diz McGowan. “Mas a personalização, quando bem feito, tanto pode encorajar os contactos para abrir os e-mails e, em seguida, interagir com o conteúdo no interior.

“Comece com o básico, como a adição de nomes às linhas de assunto”, ele sugere. “Se você tem isso, utilizar os dados mais avançadas no corpo do e-mail para oferecer uma chamada atraente para a ação. Por exemplo, utilizar passado comportamento de compra para determinar qual especiais pode ser mais intrigante para determinados contatos “, diz ele. “Se básica ou avançada, mais dados do destinatário que você pode usar para personalizar as mensagens, o mais impactante a campanha vai ser.”

“No lugar de os e-mails em massa de dias passados, os assinantes querem mensagens altamente relevantes que se encaixam seus interesses exclusivos e pontos de dor”, diz Kraig Swensrud, CMO, Monitor de campanha. “Este sentimento foi ecoado em um estudo Janrain, que mostrou que 74 por cento dos clientes on-line são frustrados quando recebem conteúdo que nada tem a ver com os seus interesses maladireta para email marketing. A boa notícia é que a personalização em e-mail marketing é comprovada para aumentar click-through. E-mails com linhas de assunto personalizados são 26 por cento mais propensos a ser aberto “.

7. Ter um claro apelo à ação (CTA). “Um dos maiores erros de e-mail marketing é não ter chamadas claramente definidos para a ação”, diz Milan Malivuk, diretor de Marketing da itracMarketer, um provedor de automação e-mail marketing e marketing. “Não importa se você está dirigindo o tráfego para uma página, levar as pessoas a ligar para um número ou pedir envios de formulários. Se o leitor não pode determinar o que é esperado para fazer dentro de 5 segundos, as chances são eles [irá apagar seu e-mail] “, afirma. “Então, ao projetar um e-mail para uma campanha de marketing, testá-lo, mostrando-lo a um amigo ou cônjuge e dar-lhes 5 segundos para olhar para o e-mail, em seguida, ver se eles sabem o que precisa fazer.”